Terms and conditions

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschliesslich für die Bestellung und Zusendung von Waren die der Kunde (privater Endverbraucher) im Internet per Onlineshopping bei online-nutrition.ch bestellt. Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben oder einen anderen Service von uns in Anspruch nehmen akzeptieren Sie automatisch die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die entsprechenden Lieferbedingungen.

Allgemeines

Online-nutrition.ch verkauft die im Einzelnen spezifizierten Waren, zu den hier aufgeführten Verkaufsbedingungen. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen aufgrund dieser AGB sowie den dazugehörigen Lieferbedingungen (siehe Unterseite „Lieferung“). Spätestens mit Entgegennahme der Ware/Lieferung gelten diese Bedingungen als angenommen. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die entsprechenden Lieferbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessene Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge, werden nach den noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Lieferbedingungen bearbeitet.

Angebot/Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt keine rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Erst nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ im abschliessenden Schritt des Bestellprozesses, geben Sie einen verbindlichen Auftrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufauftrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande. Eine Bestellung ist alternativ auch telefonisch möglich unter 041 534 15 83.

Vertragsabschluss

Die vom Käufer aufgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot. Der Kaufvertrag kommt erst mit Annahme Ihrer Bestellung zustande. Spätestens mit der Zulieferung und Annahme der Ware gilt der Vertrag als definitiv angenommen. Nach dem Senden der Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung (per E-Mail) oder in speziellen Fällen, werden Sie telefonisch informiert. In Fällen von offensichtlichen Schreib- oder Rechenfehlern, sind wir zum Rücktritt des Kaufvertrages berechtigt. Warenbestellungen aus diesem Online-Katalog werden nur per Internetbestellung, Briefbestellung und Telefonverkauf entgegengenommen. Das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung liegt beim Käufer. Wir behalten uns vor, bei Bestellungen von Kunden, die das achtzehnte Lebensjahr noch nicht erreicht haben, vom Vertragsabschluss zurückzutreten.

Vertragsabschluss

Ihre Bestelldaten werden von uns gespeichert und sind für Sie in Ihrem Kunden Login-Bereich auch nachträglich einsehbar, sofern ein Kundenkonto mit Passwort erstellt wurde und Sie nicht als Gast bestellt haben. Eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten erhalten Sie auch per Email. Ist diese Mail aufgrund von eventuellen Falscheingaben nicht an Sie gelangt, so wenden Sie sich bitte an info@online-nutrition.ch

Verkaufspreise

Die finalen Verkaufspreise im Warenkorb sind in Schweizer Franken berechnet und verstehen sich zuzüglich Versandkosten und schweizerischer Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis wird sofort nach Absenden Ihrer Bestellung bzw. Erhalt unserer Auftragsbestätigung fällig. Die angegebenen Verkaufspreise im Online-Katalog bzw. in der Shopansicht erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Alle Angaben ohne Gewähr, Irrtümer, Druckfehler, Preis- und Produktänderungen vorbehalten. Vertraglich gelten immer die Verkaufspreise des Tages des Vertragsschlusses. Alle vorherigen Preislisten im Online-Katalog bzw. in der Shopansicht verlieren mit dem Erscheinen einer Preisliste neueren Datums ihre Gültigkeit. Die jeweils gültigen Versandkosten entnehmen Sie bitte beim Checkout aus dem Warenkorb. Weitere Angaben dazu finden Sie unter unseren Lieferbedingungen.

Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis wird sofort nach Absenden Ihrer Bestellung bzw. nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung fällig. Zu bezahlen ist der in der Auftragsbestätigung bzw. im Warenkorb angegebene Gesamtpreis. Dem Besteller stehen folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal
Zahlen Sie bequem mit PayPal. Unsere Seite gewährleistet Ihnen eine hohe Datensicherheit durch SSL Verschlüsselung. Bei der Zahlung per PayPal werden Sie während des Bestellvorgangs auf die PayPal Seite weitergeleitet. Anschließend werden Ihre Kartendaten überprüft und die Zahlung entweder akzeptiert oder eine Fehlermeldung angezeigt. Im Falle einer Fehlermeldung werden Sie aufgefordert, die Kartendaten erneut einzugeben. Bei der erfolgreicher Transaktion, wird der Rechnungsbetrag direkt Ihrem Kreditkartenkonto belastet.

• Vorauszahlung
Überweisen Sie den gesamten Betrag inklusiv Frachtkosten (Porto) auf unser Bankkonto.
Informationen wie Konto Nummer Anschrift Clearing Nr. erhalten Sie bei der Auftragsbestätigung, auf der letzten Seite der Bestellung oder hier in den AGB‘s. Sobald der Betrag eingegangen ist, wird die Bestellung versandt.

• PostFinance/Postcard

Bei der Bezahlung mit Ihrer PostFinance Card oder mit PostFinance E-Finance benötigen Sie lediglich Ihr persönliches Login bei Post Finance um einfach und sicher zu bezahlen. Sofort nach der Bestätigung von PostFinance wird Ihre Bestellung ausgelöst.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Online-nutrition.ch.

Bankverbindungen & Adresse für Vorauszahlungen

Onlinenutrition.ch

UBS AG, 6002 Luzern

IBAN CH54 0024 8248 4458 8440 B

Vertragsauflösung

Kommt der Käufer einer seiner Zahlungsverpflichtungen ganz/teilweise nicht nach und ist die Fristsetzung wegen offensichtlicher Zwecklosigkeit entbehrlich, steht es uns nach OR Art. 214 ff frei, Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären und die laufenden Verträge aufzulösen. Die Kosten und das Risiko einer allfälligen Rückabwicklung trägt bei Verschulden, der Käufer. Weitere Schadenersatzansprüche werden vorbehalten.

Lieferung

• Liefergebiet
Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

• Liefertermine
Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen des Käufers voraus. Alle angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Liefertermine oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden, bedürfen der Schriftform. Nach Bestelleingang erfolgt die Auslieferung der Ware schnellstmöglich. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bei grösseren Auslieferungen sind wir berechtigt, andere Liefertermine zu vereinbaren.

• Gefahrenübergang
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Lieferung an ihn übergeben worden ist. Bis zu diesem Zeitpunkt ist die Ware durch die Transportversicherung unseres Logistikpartners geschützt.

• Verpackungsmaterial
Transport und alle sonstigen Verpackungen werden nicht zurückgenommen. Der Käufer ist verpflichtet, für eine Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten zu sorgen.

• Haftung
Hinsichtlich Auslieferung und Zustellung ist unsere Haftung beschränkt auf die uns seitens des Logistikunternehmens vertraglich zugesicherte.

• Teillieferungen/Nachlieferungen
Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht. Sollte die bestellte Ware nicht in vollem Umfang an Lager sein, so sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Bei Nachlieferungen entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

• Unterzeichnung der Warenlieferung
Bei den Zahlungsarten PayPal, Vorauskasse muss der Besteller oder eine von Ihm beauftragte Person die Annahme der Ware mittels unseren Logistikpartner unterzeichnen. Daher muss der Besteller oder eine von Ihm beauftragte Person eine gültige Lieferadresse angeben, wessen die Erreichbarkeit des Bestellers oder die seiner beauftragte Person gewährleistet werden kann.

• Besondere Umstände
Bei Eintreten von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, (insbes. höhere Gewalt oder wenn ohne unser Verschulden unseren Lieferanten / Unterlieferant / Lagerhaltern die Lieferung dauernd/zeitweise erschwert, unmöglich/nur unter Verlust möglich gemacht wird oder bei Betriebsstörungen im eigenen Betrieb) sind wir berechtigt, vereinbarte Lieferzeiten zu überschreiten/neu zu benennen. Bei längerfristigen Verzögerungen (ab 1 Mt.) steht dem Käufer ein Rücktrittsrecht zu und bereits erhaltene Zahlungsleistungen entsprechend zurückzuerstatten. Weitere Ansprüche des Käufers und insbesondere Schadenersatzansprüche betreffend die oben genannten Gründe sind ausgeschlossen.
Trotz sorgfältiger Lagerplanung können auch wir nicht für die ständige Verfügbarkeit der angebotenen Artikel garantieren. Wir behalten uns daher vor, die angebotenen Artikel im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern und Ihre Bestellung nicht anzunehmen.

Beanstandungen der Lieferung
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, Richtigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem Verkäufer und dem Spediteur spätestens 7 Tage nach Empfang mitzuteilen. Ihre Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt. Für eventuelle Rücksendungen verwenden Sie bitte möglichst die Originalverpackung oder eine Verpackung, die unseren Versandverpackungen mit den Schutzvorrichtungen entspricht, um Schäden an der Ware zu vermeiden.

Transportschäden

Falls Ware durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Überbringer, welcher das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern kontaktieren Sie uns innerhalb 48 Stunden.

Mängel

Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Ersichtliche Mängel der Ware müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich (E-Mail) mitgeteilt werden. Versteckten Mängeln müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich (auch E-Mail) mitgeteilt werden. Wird keine schriftliche Meldung gemacht, so gilt die Ware als genehmigt. Die Abwicklungsmodalitäten bzgl. der Gewährleistung/Garantie sind vorab mit uns zu klären; insbesondere besteht keine Berechtigung, die mangelhafte Ware, ohne Rücksprache, unfrei an uns zurückzusenden. Soweit einen von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Mangelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mangelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, so ist der Käufer berechtigt, Wandelung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen. Bereits erhaltene Zahlungsleistungen werden dann zurückerstattet.

Gewährleistung

Online-nutrition.ch garantiert die hochwertige Qualität aller verkauften Produkte gemäss der jeweiligen Herstellerangaben. Voraussetzung ist der sorgsame Umgang mit dem Produkt sowie die bestimmungsgemässe Verwendung gemäss den Benutzungs- und Pflegehinweisen. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Informationen zu einzelnen Herstellergarantien entnehmen Sie bitte ggf. der Produktdokumentation. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf dem normalen Verschleiß oder die Abnutzung, respektive auf die subjektive Wahrnehmung über die Wirksamkeit der Nahrungsergänzungsmittel. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer die gelieferte Ware verändert.
Der Käufer hat die Kosten für die Rücksendung selbst zu übernehmen. Rücksendungen werden nur angenommen, wenn diese ausreichend frankiert sind. Originalrechnung bzw. Lieferschein bitte immer der Rücksendung beilegen.

Rückgaberecht und Umtausch

Auf korrekt gelieferte Ware besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht! Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, so teilen Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen schriftlich an info@online-nutrition.ch mit. Nach Absprache können Sie diese(n) mit Angabe(n) der Gründe an uns zurücksenden. Nach Möglichkeit tauschen wir den/die Artikel aus oder Sie erhalten eine Gutschrift. Die Frankatur geht zu ihren Lasten. Versandkosten können leider nicht rückerstattet werden. Vom Umtausch ausgeschlossen ist bereits in Gebrauch genommene Ware, bzw. Ware, inklusive allem Zubehör wie Verpackung und Dokumentationen, die sich nicht mehr im Neuzustand befinden.

Annahmeverweigerung

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware, berechnen wir die uns entstandenen Kosten, mindestens jedoch 20.00 CHF. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt, wobei wir uns das Recht vorbehalten vom Vertrag zurückzutreten. Bei wiederholter Annahmeverweigerung wird die Kundennummer gesperrt.

Haltbarkeitsdatum

Die Gesetzgebung verpflichtet Haltbarkeitsdaten anzugeben. Bitte entnehmen Sie die Angaben den individuellen Produkthinweisen auf der jeweiligen Verpackung des entsprechenden Produktes.

Persönliche Daten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Bitte lesen Sie dazu unsere Datenschutzbestimmungen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben, mit Ausnahme von Personen und Partnerunternehmungen wie unseren Logistikpartnern, die mit der Ausführung Ihrer Bestellung befasst sind.
Online-nutrition.ch kann zwecks Fakturierung und Inkasso sowie zwecks Erbringung der vertraglichen Leistungen Kundendaten an ausgewählte Dritte (Treuhand) weitergeben und mit Dritten abgleichen.

Haftung, Gebrauch und Einnahme von Nahrungsergänzungen

Die Website sowie allerlei Kataloge und Werbeprospekte von Online-nutrition.ch, dient ausschliesslich zur Information der angebotenen Produkte und Trainingssysteme. Sie ist nicht dazu gedacht, Empfehlung und/oder Behandlung einer Fachperson zu ersetzen.
Die Einnahme und Anwendung sämtlicher Produkte erfolgt auf eigene Gefahr. Bei den von uns angebotene Nahrungsergänzungen handelt es sich nicht um Arzneimittel. Sie dürfen nicht zu Diagnose- oder Therapiezwecken im medizinischen Sinne verwendet werden. Für Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt aus der Anwendung oder Verwendung der Produkte und der Informationen von Online-nutrition.ch und/oder Inhalten externer Links entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Produktbeschreibungen, Gebrauchs- und Verzehrempfehlungen und sonstigen Informationen aus den Verpackungen der Produkte sind Herstellerangaben. Sie stammen vom Hersteller bzw. Packungsaufdruck oder Fachpresse. Sie besitzen weder den Anspruch auf Vollständigkeit noch auf Richtigkeit und ersetzen in keinem Fall medizinische oder pharmazeutische Ratschläge eines Arztes oder Apothekers. Für fälschliche Informationen sowie Inhaltsstoffänderungen wird keine Haftung übernommen. Online-nutrition.ch ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechungen oder Einnahmeempfehlungen, welche von den unterschiedlichen Herstellern der Produkte gemacht werden. Wir erteilen keine medizinischen Auskünfte und übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Schäden jeglicher Art. Lesen Sie bitte alle Produktbeilagen und Verzehrempfehlungen sorgfältig durch und überschreiten Sie nicht die angegebene Dosis. Sollten Nebenwirkungen irgendeiner Art auftreten, brechen Sie die Einnahme ab und informieren Sie Ihren Arzt. Wenden Sie sich bei Fragen zur Anwendung und Wirkungsweise von Nahrungsmitteln oder Nahrungsergänzungen an Ihren Arzt oder einen Ernährungsberater. Bewahren Sie die Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Wir sind bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von uns selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
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Markenbezeichnung

Online-nutrition.ch ist eine Marke mit entsprechendem Onlineshop die von Triple X Fitness Shop GmbH, Löwenstrasse 5, 6004 Luzern betrieben wird. Das Copyright für veröffentlichte, von Online-nutrition.ch selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Online-nutrition.ch nicht gestattet.
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Erfüllungsort, Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung ist ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. In diesem Fall Luzern, da sich online-nutrition.ch bzw. der Shopbetreiber Triple X Fitnessshop GmbH in Luzern befindet.

Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser AGB unwirksam sein, berührt das die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht und zieht somit nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur in einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die unwirksame Regelung wird durch die geltende gesetzliche Regelung ersetzt. Auf diesen Vertrag ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.

Stand: 17.07.2020